कॉल सेंटर पर महिलाओं से होता है ऐसा व्यवहार ! आप यह तसवीरॆ देख कर विश्वास नहीं कर पाएंगे

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रोजगर की समस्या-

बढ़ती उम्र के साथ-साथ युवाओं के लिए रोजगार के सबसे बड़ी चुनौती है इतनी जनसंख्या में आसानी से रोजगार पाना काफी मुश्किल हो गया है .कॉल सेंटर में काम करने के लिए कोई डिग्री या कोई डिप्लोमा मायने नहीं रखती इस रोजगार के लिए आपका कम्युनिकेशन स्किल्स इसके लिए अच्छा होना चाहिए इस फील्ड में महिलाएं तथा पुरुष दोनों के लिए रोजगार उपलब्ध है किन्तु महिलाओं के लिए यह कठिनाइयों से भरा सफर है​ इंटरनेशनल कोल र्सेंटर में काम करने के लिए अच्छी इंग्लिश की आवश्यकता होती है लेकिन जो डोमेस्टिक में​ कार्य करने के लिए अच्छी हिंदी तथा थोड़ी बहुत इंग्लिश आना जरूरी है अगर आप में यह हुनर है तो इस फील्ड में अच्छे खासे पैसे कमाए जा सकते हैं तथा सबसे अधिक युवाओं ने इस फील्ड को अपने रोजगार का साधन बनाया है और यह कारगर भी साबित हुआ ।


कई लोगों ने कॉल सेंटर में कार्य कर कर अपनी जीवनशैली को उत्तम बनाया है तथा कई लोग इस रोजगार को गलत नजरिए से देखते हैं वह सोचते हैं कि महिलाओं के लिए स्वरोजगार में कस्टमर द्वारा दुर्व्यवहार किया जाता है तथा रोजगार के प्रति उनका गलत नजरिया है क्योंकि कोई व्यक्ति अपनी मां या बहन को इस दुर्व्यवहार को सहने में राजी नहीं होगा।

अधिकतर महिलाएं कॉल सेंटर पर रोजगार किसी कारणवश या किसी मजबूरी भरी करती है महिलाओं के लिए भी रोजगार आवश्यक हो गया है क्योंकि बढ़ती संख्या के साथ साथ खर्चे भी बढ़ गए हैं इसलिए तथा पुरुष और महिलाओं दोनों को कार्य करना पड़ता है और अपना गुजारा करना पड़ता है कॉल सेंटर पर कॉल करने वाला व्यक्ति अपने मनोरंजन के लिए महिलाओं के साथ दुर्व्यवहार करता है तथा गलत गलत कमेंट्स करते हैं जिससे उनका मनोरंजन होता है लेकिन किसी व्यक्ति विशेष पर इसका गलत प्रभाव पड़ता है कभी कभी महिलाएं मानसिक रूप से प्रताड़ित होकर आत्महत्या का भी कदम उठा सकती है इसलिए कॉल सेंटर पर कॉल करने वाले व्यक्तियों को यह ध्यान में रखकर व्यवहार करना चाहिए की महिलाओं पर इस​का क्या असर पड़ता है क्योंकि सभी के परिवार में कहीं ना कहीं महिलाएं रोजगार क्षेत्र में होती है तो उनके साथ इस प्रकार व्यवहार करना​ सही नहीं लगेगा.

हमारे देश में महिलाओं पर हो रहे अत्याचारों की संख्या बढ़ती जा रही है तथा कॉल सेंटर पर होने वाले दुर्व्यवहार भी महिलाओं का एक अत्याचार का हिस्सा है कॉल सेंटर पर कार्य करना कोई गलत बात नहीं है लेकिन कुछ लोगों की गलत हरकतों की वजह से इस रोजगार को नकारात्मक ढंग से देखा जाता है.

अगर देखा जाए कस्टमर के खिलाफ कोई कार्यवाही करने पर तथा कड़े नियम लागू करने पर महिलाओं पर होने वाले अत्याचार को रोका जा सकता है जिससे समाज मेे महिलाओं को समान अधिकार तथा सम्मान प्राप्त हो सके ।कॉल सेंटर पर महिलाओं पर होने वाले अत्याचार के बारे में अधिक जानकारी पाने के लिए

इस वीडियो को देखें-

https://youtu.be/A8kgJFOuaek

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